결제 관련

아이템 구매를 잘 못했어요. 환불이 가능한가요?

다크에덴 오리진 이용약관을 기준으로 아래의 내용의 경우 환불이 불가능합니다.
제27조 ( 결제취소 및 환불 )
3. 다크에덴 오리진 서비스를 통하여 구매한 상품을 인벤토리로 수령한 경우
환불이 불가능 합니다.

결제 관련

선물하기는 뭔가요?

선물하기는 다른 계정으로 아이템을 선물할 수 있는 기능으로
아이템을 결제하실 때 선물하기를 클릭하시면 선물보내실 계정(회원ID) 조회 후
상대방의 월드/캐릭터명을 정확하게 선택하신 후 결제수단을 선택하시어
구매를 진행 해 주시면 됩니다.
SNS(네이버. 페이스북) 계정으로는 선물 보내기가 불가능 합니다.

결제 관련

부가세가 뭔가요?

캐시결제 혹은 캐시 전환 시, 아이템을 바로 결제 시 충전하거나 결제하시는 금액 이외의 따로 10%의 부가세가 함께 결제되며
부가세는 특정 상품을 구매할 때 정해져 있는 법률에 따라 상품과 함께 별도로 부는 세금입니다.

결제 관련

다크에덴은 무료인가요?

다크에덴은 현재 부분 유료화로 게임은 무료로 이용 하실 수 있으시며
다덴마켓을 통하여 유료아이템을 구매 하실 수 있습니다.

결제 관련

캐쉬이체가 무엇인가요?

캐쉬이체는 타 계정으로 캐쉬를 이체하는 방식으로 캐쉬를 이체하실 때에는
캐쉬에서 포인트로 전환되어 이체가 되오니 이점 참고 해 주세요.

결제 관련

결제를 했는데 장바구니에서 아이템이 안보여요!

장바구니에서 지급되어진 물품이 50개 이상이 되면 그 이상의 물품들이 장바구니에서 보이지 않게 되오니
다른 물품을 먼저 수령 해 주시면 보이지 않던 물품이 보여지게 됩니다.